นโยบายความเป็นส่วนตัว the888 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

the888 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน นโยบายนี้อธิบายแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ the888 และมีผลบังคับใช้กับ:

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ the888 ทุกคน
• ผู้สมัครและสมาชิกของ the888
• บุคคลที่ติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของ the888
• ผู้ที่เข้าร่วมโปรโมชั่นหรือกิจกรรมของ the888

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม the888 the888 ไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

the888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทต่างๆ ดังนี้:

the888 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay และแอปธนาคารที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

the888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (KYC - Know Your Customer)
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของสมาชิก
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปรับแต่งประสบการณ์และโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับผู้ใช้
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการของ the888

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติ PDPA the888 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:

• การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงสมาชิก
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น (ยกเลิกได้ตลอดเวลา)

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

the888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ให้บริการชำระเงิน ตรวจสอบตัวตน หรือเทคโนโลยีที่จำเป็น ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด
• การตรวจสอบ AML: หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การได้รับความยินยอม: กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนล่วงหน้า

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น บริการ Cloud Computing หรือระบบซอฟต์แวร์เกม ในทุกกรณี the888 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีการคุ้มครองที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายที่บังคับใช้ โดยผ่านกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือการส่งไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐานที่เพียงพอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

the888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและ AML
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• Log การใช้งานระบบ: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนด the888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

the888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม the888 ขอเรียนว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล Login ของตนเองด้วย

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติ PDPA:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน the888 ผ่านอีเมล [email protected] the888 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

the888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่ใช้ ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของผู้ใช้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ the888 ทำงานไม่สมบูรณ์

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

the888 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดทันที

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

the888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตาม PDPA โปรดติดต่อ: